Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des œuvres proposées sur watch-deconstructed.fr par ELLA SOLUTION, SASU, RCS Paris 899 104 442, 111 avenue Victor Hugo, 75016 Paris (ci-après « le Vendeur »), à tout acheteur (ci-après « le Client »). Toute commande vaut acceptation des présentes conditions.

2. Produits

Les produits sont des tableaux décoratifs de montres déconstruites : pièces de mouvement disposées entre 10 couches d’acrylique, format 30 × 30 × 5 cm. Il s’agit d’objets de décoration, non de montres fonctionnelles. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères variations propres au travail artisanal peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française de 20 % incluse). La livraison est offerte. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement. Le paiement s’effectue par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via le prestataire sécurisé Stripe ; le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires complètes. Un e-mail de confirmation est adressé au Client.

5. Livraison

Les œuvres sont expédiées sous 48 à 72 heures ouvrées après paiement, avec suivi. Les délais de transport dépendent du pays de destination. Les éventuels droits de douane hors Union européenne restent à la charge du Client. Voir la page Livraison et retours.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Il en informe le Vendeur par e-mail (contact@watch-deconstructed.fr) ou par WhatsApp, puis retourne l’œuvre dans son emballage d’origine, en parfait état, sous 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement.

7. Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un produit endommagé à la livraison doit être signalé avec photos sous 48 heures.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.